退款政策

我可以随时取消订单吗？

您可以在发货前随时取消您的订单，一旦您的订单被标记为“已发货”并有跟踪编号，则不能取消订单。在这种情况下，必须等到您收到包裹之后安排退货（相关细节请参考退货条款）。

我已经要求退款，什么时候处理？

一旦您与我们的客户服务代表就退款沟通确认好以后，并且我们也收到您退回来的商品，我们将处理您的退款。退款按原付款方式退还。请注意，资金显示在您的原始支付方式上所需的时间仅限于特定的金融机构或信用卡公司。典型的行业时间是3-5个工作日。